Memaxi býður upp á lausnir fyrir áætlanir og samskipti í einstaklingsmiðaðri umönnun. Verkefnið snerist um að bæta öryggi kerfisins og samvirkni við önnur velferðarkerfi.
Aðferð:
- Öryggisprófanir (penetration testing) leiddu í ljós eina alvarlega veikleika.
- Við lærðum að það er mikilvægt að skipta reglulega um birgja til að fá ný sjónarhorn.
- Samhæfing við útgáfuáætlanir tók tíma en var nauðsynleg.
- Reglur og lagaumhverfi voru skoðuð og staðfest að engar breytingar væru nauðsynlegar.
- Verkefnastjórnun þurfti að samræma þróunarferlum fyrirtækisins.
Lærdómur:
Öryggisumbætur taka tíma – en þær styrkja bæði traust og ferla. Teymið lærði að innleiða umbætur í takt við daglega starfsemi og framtíðarstefnu fyrirtækisins.